Software de propiedad horizontal hecho administrando
Para conjuntos residenciales de Chía, Cajicá, Zipaquirá y Cota
Doce módulos que cubren la operación completa de una copropiedad: PQRS, portería digital, cartera, tesorería, mantenimiento y reservas de zonas comunes. Desde la queja que radica un residente hasta el pago que firma el consejo, todo queda registrado con fecha, responsable y evidencia.
No es un software que compramos. Es el que construimos administrando.
Cada módulo salió de un problema real de una copropiedad que administramos: una PQR que se perdió, una factura que nadie recordaba haber aprobado, un mantenimiento vencido que nadie vio venir. Por eso el sistema se parece al trabajo y no al revés.
Qué resuelve cada uno
Cada módulo tiene su propia página con lo que ve el administrador, lo que ve el residente y sus indicadores.
PQR con radicado, responsable y tiempo medido
Cada petición, queja o reclamo entra con número de radicado, fecha y responsable. El sistema cuenta los días solo, controla los …
Ver el módulo →Infracciones con expediente y debido proceso
El expediente se arma completo desde el primer día: evidencia fotográfica, notificación al propietario, descargos y decisión, ca…
Ver el módulo →Reservas de zonas comunes sin cuaderno ni discusiones
Cada zona se configura como lo pide el reglamento: aforo, horarios y tiempo máximo. El residente reserva desde el celular y reci…
Ver el módulo →Portería y recepción con registro digital
Visitantes, domicilios, contratistas y correspondencia quedan registrados con hora y foto. El residente autoriza desde el celula…
Ver el módulo →Encuestas que si responden
La encuesta sale por WhatsApp y por el portal al mismo tiempo, con preguntas de selección múltiple. Sirve para evaluar proveedor…
Ver el módulo →Recorridos de infraestructura con antes y después
Durante el recorrido se levanta la novedad con varias fotos y video desde el celular. Al resolverla se suman las fotos del arreg…
Ver el módulo →Mantenimientos que avisan antes de vencerse
Cada equipo de la copropiedad — motobombas, ascensores, planta eléctrica — tiene su hoja de vida y su bitácora. El sistema avisa…
Ver el módulo →Tesoreria con doble firma por token
Ninguna factura se paga sin las dos firmas: representante legal y tesorero, cada uno con su token. Incluye caja menor con soport…
Ver el módulo →Cartera con acuerdos de pago que se cumplen
Las notificaciones de mora salen solas: a los 30, a los 60 y a los 90 días, y el recordatorio se dispara cuando el residente cam…
Ver el módulo →Comunicados por WhatsApp y correo con constancia
El comunicado sale con texto, imágenes y documentos, por WhatsApp y correo a la vez, y queda también en la app del residente. Se…
Ver el módulo →Gestion documental de la copropiedad
Todo el archivo de la copropiedad en un solo lugar: pólizas, contratos, cuadros comparativos, cotizaciones, actas de asamblea y …
Ver el módulo →Informes de consejo y asamblea en un clic
Todo lo que la administración registró durante el año ya está en el sistema: cada PQR, cada pago firmado, cada mantenimiento eje…
Ver el módulo →Funciona en el computador, en el celular y en la tableta
La plataforma es una PWA: cuando el residente abre el enlace, el celular le ofrece instalarla y le queda el ícono en la pantalla de inicio, como cualquier otra aplicación. Sin pasar por Play Store ni App Store, sin ocupar espacio y sin esperar aprobaciones para actualizarla.
En el computador y en la tableta funciona igual, y ni siquiera hace falta instalarla: se abre en el navegador y ya.
Los servicios de la administración
La tecnología es la herramienta. Esto es el trabajo que hacemos con ella.
Gestión administrativa
Representación legal, coordinación operativa, acompañamiento a asambleas y consejos, control documental e informes de gestión.
Gestión financiera
Control de presupuesto, ingresos y egresos, recaudo de cuotas e informes financieros transparentes para el consejo.
Gestión operativa
Supervisión de proveedores y contratistas, mantenimiento de zonas comunes y operación diaria de la copropiedad.
Recuperación de cartera
Metodología preventiva, persuasiva y jurídica para reducir la morosidad: recordatorios automatizados, acuerdos de pago y cobro prejurídico.
Gestión jurídica
Cumplimiento de la Ley 675, elaboración y revisión de contratos, reglamentos de propiedad horizontal y acompañamiento en procesos legales.
Auditoría y pólizas
Auditoría administrativa integral, control de vencimientos de pólizas, mitigación de riesgos y planes de mejora con indicadores.
Tecnología ERP y CRM
Plataforma propia con los doce módulos, notificaciones automáticas por WhatsApp e indicadores en tiempo real.
Servicio y convivencia
Gestión de PQR, comunicación directa con residentes, resolución de conflictos y estrategias para mejorar la convivencia.
Control y seguimiento
Evaluación permanente de la gestión, indicadores en tiempo real, reportes periódicos al consejo y seguimiento de objetivos.
Del primer diagnóstico al primer informe
La transición no interrumpe la operación del conjunto. Estos son los cuatro momentos.
Diagnóstico
Revisamos cartera, contratos, pólizas y estado documental. Entregamos un informe con lo que encontramos, sin adornos.
Empalme
Recibimos el archivo del administrador anterior, cargamos la base de residentes y configuramos la plataforma del conjunto.
Puesta en marcha
Abrimos el portal a los residentes, capacitamos a portería y arrancamos los recorridos y el calendario de mantenimientos.
Operación y reporte
El consejo recibe informes periódicos con indicadores, y puede consultar el estado de cualquier proceso cuando quiera.
Empresa de administración de propiedad horizontal en la Sabana Norte
Administramos conjuntos residenciales y copropiedades de uso mixto en la Sabana Norte de Bogotá, bajo el marco de la Ley 675 de 2001. Si su copropiedad está en un municipio que no aparece aquí, escríbanos igual: la cobertura se define por cercanía, no por una lista cerrada.
